Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Certificats
Projets réalisés
Chronologie
Amira Ben Boubaker

Amira Ben Boubaker

Project Manager
Ariana

Profil professionnel

Dotée d'une grande écoute et d'une organisation rigoureuse, j'ai démontré ma capacité à diriger avec succès de nombreux projets. Aujourd'hui, je suis animée par le désir de mettre mes compétences au service d'une entreprise moderne et tournée vers l'avenir. Je souhaite contribuer activement à sa croissance en utilisant les outils et les stratégies de marketing numérique les plus efficaces, afin de rester en phase avec les tendances actuelles et de saisir les opportunités offertes par l'évolution technologique.


Je suis convaincue que ma combinaison unique d'expérience professionnelle solide, de connaissances approfondies en marketing, ainsi que de mes compétences en leadership et en gestion de projets, fera de moi un atout précieux pour une entreprise ambitieuse et orientée vers l'avenir.

Vue d'ensemble

13
13
years of professional experience
2009
2009
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Enseignante universitaire (Vacataire)

Institut Supérieur de Gestion de Tunis (ISG)
Tunis, Tunisie
09.2023 - Actuel
  • Partager l’expertise dans ces domaines en évolution constante
  • Préparation des cours, création de supports pédagogiques variés et organisation d'activités éducatives stimulantes.
  • Transmettre les connaissances essentielles et les dernières tendances du commerce en ligne pour préparer les étudiants à exceller dans l'univers digital du commerce
  • Encadrement de mémoires de masters professionnels
  • Suivi pédagogique des élèves : notes, progrès et difficultés.
  • Enseignement de « E-commerce et Commerce connecté » auprès d'élèves de classe de 2ème Mastère.

Sous-Directeur au Département Communication Marketing et Coopération (DCMC)

Caisse des Dépôts et Consignations
Montplaisir, Tunisie
05.2019 - Actuel

Volet communicationnel :

  • Développer la notoriété de la CDC en concevant des stratégies de marketing et de communication alignées avec les orientations stratégiques de l’entreprise, tout en assurant un suivi continu des activités.
  • Garantir la cohérence de l’image de l’entreprise sur tous les supports de communication et marketing.
  • Rédiger et diffuser des communiqués de presse, et préparer le rapport annuel de la CDC.
  • Gérer les relations publiques pour renforcer la présence de la CDC.
  • Élaborer, analyser et synthétiser les enquêtes de satisfaction pour évaluer la perception des clients.
  • Assurer la communication interne afin de maintenir un flux d’information efficace au sein de la caisse.
  • Piloter des projets innovants pour renforcer l'image de marque de l'entreprise.
  • Maîtriser la photographie et le montage au niveau intermédiaire.

Volet administratif :

  • Préparer les cahiers des charges pour les consultations et appels d’offres, et rédiger les procès-verbaux d’évaluation.
  • Assurer l'accès à l'information et la gestion de la diffusion des informations pertinentes.
  • Gérer le budget annuel, optimiser les coûts et contrôler les dépenses.

Volet digital :

  • Administrer et mettre à jour quotidiennement le site web de la CDC : www.cdc.tn.
  • Chef de projet pour la refonte du site web vers un portail plus moderne et convivial.
  • Animer les réseaux sociaux de la CDC (Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn) avec la rédaction de contenus et des mises à jour régulières.
  • Concevoir graphiquement les supports de communication (visuels, rapports).
  • Définir la stratégie SEM (SEA/SEO/SMO) pour améliorer la visibilité en ligne de la caisse et gérer la e-réputation.

Volet événementiel :

  • Chef de projet événementiel : Préparer et organiser la logistique des événements de la CDC, en coordonnant la participation des membres du gouvernement, des panélistes, des invités et des journalistes.

Analyste IT

Présidence du Gouvernement – Instance Générale de Partenariat Public Privé
Les berges du Lac II
01.2014 - 12.2019
  • Chargée de projet du programme d'opérationnalisation des Partenariats Public-Privé (PPP) en Tunisie, en collaboration avec des institutions telles que la BAD, la Banque Mondiale, l'OCDE, la BERD et la SFI
  • Responsable logistique au sein de l'Instance Générale de Partenariat Public-Privé
  • Organisation d'évènements et de journées d'informations
  • Mise en place de l'identité graphique et visuelle de l'Instance Générale de Partenariat Public-Privé
  • Participation à la préparation et à l'élaboration du site web de l'Instance Générale des PPP, développé avec DRUPAL
  • Participation à la préparation et à l'élaboration de la plateforme collaborative (GED) de l'Instance Générale des PPP, développée avec Alfresco

Webmaster

Agence Tunisienne de la Communication Extérieur (ATCE)
Tunis
01.2010 - 12.2014
  • Intégration à la cellule de Presse Électronique : Responsabilité de la mise à jour des sites web gouvernementaux en assurant la maintenance régulière et la publication de contenu
  • Composition de modules pour garantir une présentation cohérente et convaincante des informations
  • Volet Webmaster : Gestion des sites web gouvernementaux en tant que webmaster, en veillant à leur bon fonctionnement, à leur convivialité et à leur accessibilité
  • Impliqué dans la création, l'intégration et la maintenance des fonctionnalités du site

Développeur freelance

MediaTeam
Rades
01.2011 - 12.2011
  • Présentation de l'entreprise: Agence de conseil en communication
  • Conception des chartes graphiques pour les sites web : Création et développement de l'identité visuelle des sites web, en mettant l'accent sur l'harmonie des couleurs, les typographies et les éléments graphiques pour créer des interfaces esthétiques et conviviales
  • Développement des sites web (CMS Joomla) : Création et mise en place de sites web en utilisant le CMS Joomla
  • Maîtrise des différentes fonctionnalités et modules pour développer des sites web dynamiques et interactifs
  • Agence de conseil en communication

Rédacteur web - Journaliste

Magazine Tunivisions
Tunis
01.2010 - 12.2010
  • Volet Événementiel : Assistance et couverture d'évènements
  • Volet Rédaction : Rédaction quotidienne d'articles pour la version écrite du magazine et pour le site web régulièrement mis à jour
  • Volet Communication : Maîtrise de l'expression écrite et orale en français

Account Manager

H2A Services
Menzeh 5
01.2008 - 01.2009
  • Présentation de l'entreprise: Agence de conseil en communication
  • Volet Développement Web : Création de sites internet en utilisant le CMS Joomla
  • Maîtrise des techniques d'e-mailing
  • Volet Conception Graphique : Conception de visuels graphiques tels que cartes de visite, dépliants et brochures
  • Volet Commercial : Rédaction de devis, préparation des factures et gestion de la relation client
  • Agence de conseil en communication

Webmaster

Hexabyte
Ariana
01.2007 - 01.2008
  • Présentation de l'entreprise: Fournisseur de Service Internet
  • Volet Développement web : Gestion du site « www.hexabyte.tn » en tant que Webmaster, utilisant le CMS Joomla
  • Maîtrise des techniques d'e-mailing et connaissance des outils de graphisme tels qu’Adobe Photoshop et Illustrator
  • Volet Commercial : Expertise dans la préparation des devis pour les grands comptes, notamment dans les domaines de l'ADSL light pro, du VSAT et du Frame Relay
  • Accueil et accompagnement des grands comptes tout au long du processus d'établissement de leur dossier
  • Fournisseur de Service Internet

Formation

Brevet de fin d’étude d’enseignement de base -

Collège El Manar II, Menzeh 9

Baccalauréat - Economie et Gestion

Lycée Menzah IX, Tunis
/1999 - 06.2003

Maîtrise - Informatique Appliquée à la Gestion

Institut Supérieur de Gestion
01.2004 - 01.2007
Moyenne: Mention Bien

Mastère - Marketing Connecté et Communication Digitale

Institut Supérieur de Gestion
01.2021 - 01.2023
Moyenne: Mention Très Bien avec Félicitation du jury

Compétences

  • Suite office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams)
  • Suite Adobe (Photoshop, Indesign, Illustrator, Adobe XD)
  • CMS (Drupal, Wordpress, Prestashop)
  • Réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Youtube)
  • CRM (Hubspot, Hootsuite)
  • Conception (Figma, Balsamiq)

Informations complémentaires

  • Musique
  • Cuisine du monde
  • Gastronomie
  • Voyages

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue

Certificats

  • Gestion électronique de document : Formation le 24 Mai 2017 autour de la GED et l’archivage électronique.
  • Gestion électronique de courrier (Elise) : Formation continue sur Elise.
  • Techniques de communication : Formation en ligne pour la période allant de Juin 2020 à Septembre 2020 et coaché par Mme Nabila Chaâbani (CNC Coaching & Communication).
  • Marketing Digitale : défis et processus de la création digitale : Formation du 6 au 8 Janvier 2021 et coaché par M. Kais Ben Sedrine.
  • Formation en Anglais : au sein du centre de formation Wall Street English pour la période allant de MARS 2020 à Juin 2022 : Level 15 Milestone.
  • Formation « Public speaking & media training » : Training du 19 au 21 octobre 2022 coaché par Kerim Bouzouita.
  • Formation en Communication Interne : Training du 07 au 08 décembre formé par Tarek Chebir.
  • Formation « Communication Efficace » : Formation en ligne obtenue en date du 17 mai 2023.
  • Formation « Cursus Excel : Fonctions avancées et personnalisées Tableau de bord – Reporting », training du 03 au 11 mai 2023.
  • Formation « Prise de Parole en Public : Parole performante et Communication Impactante » : Training du 14 au 15 novembre 2023 coaché par Hamza Belloumi.
  • Formation « L’excellence de la Communication : Relations Interpersonnelles, Expérience et Interprétation » : Training du 23 au 24 novembre 2023.
  • Formation « Agile Project Management Fundamentals » : Training du 20 au 21 février 2024.

Projets réalisés

Chargée communication et responsable marketing en tant que chef de projet sur les projets ci-après :

  • JoussourINVEST : une plateforme, financé par l’USAID, qui met en relation des PMEs tunisiennes avec des sources de financement en capital et/ou quasi-capital afin de leur permettre d’assurer un rééquilibrage de leur bilan, un développement de leur portefeuille d’activité visant à maintenir et à relancer leur croissance.
  • ENLIEN : un projet d'appui à l'écosystème entrepreneurial tunisien.
  • Projet Femmes et accélération pour les startups et TPE (FAST) : complémentaire au projet ENLIEN qui accompagne depuis 2018 cinq structures privées de l’écosystème entrepreneurial tunisien. Un projet financé par l’Agence Française de Développement AFD avec un appui d’Expertise France.
  • CDC Online Academy : Plateforme digitale de e-learning, financé par l’agence française de développement AFD, qui s’inscrit dans le cadre de la politique de digitalisation de la formation de CDC.

Chronologie

Enseignante universitaire (Vacataire) - Institut Supérieur de Gestion de Tunis (ISG)
09.2023 - Actuel
Institut Supérieur de Gestion - Mastère, Marketing Connecté et Communication Digitale
01.2021 - 01.2023
Sous-Directeur au Département Communication Marketing et Coopération (DCMC) - Caisse des Dépôts et Consignations
05.2019 - Actuel
Analyste IT - Présidence du Gouvernement – Instance Générale de Partenariat Public Privé
01.2014 - 12.2019
Développeur freelance - MediaTeam
01.2011 - 12.2011
Webmaster - Agence Tunisienne de la Communication Extérieur (ATCE)
01.2010 - 12.2014
Rédacteur web - Journaliste - Magazine Tunivisions
01.2010 - 12.2010
Account Manager - H2A Services
01.2008 - 01.2009
Webmaster - Hexabyte
01.2007 - 01.2008
Institut Supérieur de Gestion - Maîtrise, Informatique Appliquée à la Gestion
01.2004 - 01.2007
Collège El Manar II - Brevet de fin d’étude d’enseignement de base,
Lycée Menzah IX - Baccalauréat, Economie et Gestion
/1999 - 06.2003
Amira Ben BoubakerProject Manager