Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Certificats
Informations complémentaires
Personnalisé
Langues
Chronologie
BusinessAnalyst
Bilel HAMDI

Bilel HAMDI

Business Analyst
Ariana

Profil professionnel

Business Analyst avec 5 ans d'expérience, j'ai piloté des projets stratégiques de refonte des moyens de paiement et d'intégration de solutions. Organisé et orienté résultats, je m'efforce d'assurer la conformité et la performance des processus. Ma capacité à coordonner équipes et projets garantit un travail collaboratif efficace.

Vue d'ensemble

5
5
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Business Analyst, Moyens de paiement

BIAT IT
Tunis
12.2024 - Actuel

🔹 Projet Stratégique – Refonte des Moyens de Paiement
• Acquisition et intégration de la solution Carthago Compens Banque, assurant la gestion et la sécurisation des flux entre le SI bancaire et le centre de compensation électronique SIBTEL.
• Conduite de la refonte globale des processus de paiement : effets, chèques, virements et prélèvements, en conformité avec les exigences réglementaires et opérationnelles.
• Optimisation et supervision de la gestion des valeurs physiques, incluant le suivi, le contrôle et la sécurisation des flux.
• Coordination des équipes métiers, IT et des partenaires externes, avec une approche orientée performance, qualité et maîtrise des risques.

🔹 Projet réglementaire « Loi Chèque »
• Pilotage et coordination du projet entre la BIAT, la Banque Centrale de Tunisie, SIBTEL et Tunichèque.
• Analyse fonctionnelle et cadrage des besoins métiers.
• Contribution à l'intégration de l'application TuniChèque au Système d'Information de la BIAT.
• Supervision des aménagements nécessaires dans le SI pour assurer la conformité réglementaire.

🔹 Programme de décommissionnement du site central (ancien SI BIAT)
• Gestion de projet pour la migration et le décommissionnement des flux opérationnels vers le nouveau système T24.
• Analyse fonctionnelle et suivi des évolutions nécessaires à la décommission des flux « Remise Chèque » et « Gestion des demandes de chéquiers ».
• Coordination avec les équipes techniques et métiers pour garantir la continuité des services pendant la transition.

🔹 Projet SAP – Intégration des flux moyens de paiement
• Rôle de Business Analyst sur le projet d'intégration SAP.
• Conception et intégration des flux de paiements : virements intra/inter, SGMT et demandes de chèques de banque.
• Collaboration avec les équipes métiers et techniques pour assurer la conformité et la performance des processus intégrés.

Business Analyst - Moyens de paiement

BIAT
Tunis
09.2021 - 12.2024
  • Mise en place du projet digital "MYBIAT CORPORATE".
  • Mise en place de la solution "BOS MANAGER".
  • Pilotage et mise en œuvre des tickets de stabilisation des Moyens de Paiement (MDP), incluant le suivi et la mise en production des correctifs d'anomalies.
  • Analyse et cadrage des besoins métiers, formalisation des problématiques et des attentes des utilisateurs, apport de solutions pertinentes.
  • Animation d'ateliers de travail avec différents intervenants internes ou externes à l'entreprise pour recueillir leurs attentes et besoins.
  • Rédaction de cahiers des charges fonctionnels détaillés pour guider les développeurs dans la mise en place des projets.
  • Organisation de réunions régulières avec les parties prenantes pour faire le point sur l'avancement des projets.
  • Collaboration avec l'équipe de développement pour assurer la prise en compte des besoins métiers.

STAGE PFE

Kromberg & Schubert
Béja
01.2020 - 06.2020
  • Mise en place de l'outil Delivery Route.
  • Management Visuel des flux : Flux Wire, Flux des Gobelets.
  • Standardisation de l'outil : Module de formation, Check liste de suivi.

Formation

Ingénierie - Génie Industriel

Polytechnique Université Centrale
Tunis
09.2018 - 08.2021

Licence - Génie Electrique

Institut supérieur des études technologiques de Béja
Tunis
09.2013 - 08.2018

Diplôme de Baccalauréat - Science Technique

Lycée Ibn Haithem
Béja, Tunisie

Compétences

  • Méthodes agiles
  • Gestion de projets IT
  • Cadrage des projets
  • Force de proposition
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles
  • Outils et méthodologies de résolution des problèmes
  • Outils Lean Manufacturing
  • Pack Microsoft Office
  • Filezila
  • TEMENOS T24
  • Postman
  • MS Visio

Certificats

  • Gestion de projet.
  • Honoris/crossknowledge des soft skills (communication, coding, entrepreneuriat, créativité and Design Thinking).
  • Qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE).
  • Financement des associations et clubs universitaires.

Informations complémentaires

  • Lecture
  • Camping

Personnalisé

  • Membre actif, Association 'Conseil de jeunes leaders Béja', 2013-01-01
  • Secrétaire général, Association 'Dynamic network clubs', 2016-01-01, 2019-01-01
  • Entraineurs d'été et de tournée, Organisation nationale tunisienne de l'enfance, 2015-01-01

Langues

FRANCAIS
Courant
ARABE
Bilingue
ANGLAIS
Intermédiaire

Chronologie

Business Analyst, Moyens de paiement

BIAT IT
12.2024 - Actuel

Business Analyst - Moyens de paiement

BIAT
09.2021 - 12.2024

STAGE PFE

Kromberg & Schubert
01.2020 - 06.2020

Ingénierie - Génie Industriel

Polytechnique Université Centrale
09.2018 - 08.2021

Licence - Génie Electrique

Institut supérieur des études technologiques de Béja
09.2013 - 08.2018

Diplôme de Baccalauréat - Science Technique

Lycée Ibn Haithem
Bilel HAMDIBusiness Analyst