Hedia Lafi

Principales missions ;

/Recrutement :

• Gestion complète du processus de recrutement (analyse du besoin, rédaction et diffusion d’annonces, sourcing, entretiens, évaluation et intégration).
• Recrutement sur profils variés : IT, commerciaux, support, middle management.
• Mise en place d’outils d’évaluation et d’indicateurs de performance RH.
• Développement de la marque employeur et accompagnement des managers dans la sélection des talents.

/Formation :

• Identification des besoins en formation et élaboration du plan de développement des compétences.
• Recherche et sélection des formateurs / consultants selon les thématiques.
• Coordination logistique et administrative des sessions de formation.
• Évaluation de la satisfaction et de l’impact post-formation.

/Commercial & Développement :

• Démarchage et fidélisation de clients B2B (entreprises partenaires pour le recrutement et la formation).
• Promotion de l’offre de formation auprès de particuliers (B2C).
• Participation à la conception d’offres commerciales et négociation de contrats.

Réalisations :

• +300 recrutements réussis sur 5 ans.
• Lancement de plus de 150 programmes de formation (soft skills, management, IT).
• Développement d’un portefeuille de 120 clients actifs en B2B.

• Sourcing multi-canal (réseaux sociaux, job boards, cooptation).
• Conduite d’entretiens individuels et collectifs.
• Contribution à la mise en place d’un vivier de talents qualifiés.
• Suivi de l’intégration et accompagnement des nouveaux collaborateurs.

• Organisation des actions de formation interne et externe.
• Suivi des conventions avec les organismes de formation.
• Participation aux campagnes de recrutement saisonnier et permanent.

• Conseiller les clients sur l’offre de formation et les solutions adaptées à leurs besoins.
• Prospecter de nouveaux clients et entretenir une relation de fidélisation (appels, rendez-vous, courriers, relances).
• Élaborer des propositions commerciales personnalisées, négocier les conditions et conclure les ventes.
• Assurer la communication et la promotion des offres de formation : campagnes e-mailing, publicités sur les réseaux sociaux, contenu digital,
• Analyser les besoins en recrutement (les formateurs)