MESSAI SALIM
Directeur Administratif Et Financier
Djerba
Profil professionnel
Directeur Administratif et Financier confirmé avec plus de 22 ans d'expérience dans le secteur du tourisme et du bien-être. Expert en gestion multi-sites, développement commercial et pilotage de la performance.Spécialisé dans le management de centres de balnéothérapie, spas et agences de voyage. Actuellement en poste et ouvert à de nouveaux défis stratégiques dans le secteur du tourisme et du bien-être.
Vue d'ensemble
24
24
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER
Groupe Relax Plus
2022.05 - 2026.04
- Supervision d'un périmètre diversifié : 5 centres de spas, 1 salle de sport et 1 agence de voyage
- Leadership et animation d'une équipe de 24 personnes avec une approche collaborative
- Définition et mise en œuvre de stratégies opérationnelles alignées sur les objectifs du groupe
- Suivi quotidien des performances et pilotage des KPIs pour optimiser la rentabilité
- Croissance du chiffre d'affaires de 9% grâce à une stratégie commerciale ciblée
- Développement de partenariats stratégiques avec des spécialistes en médecine esthétique
- Lancement de nouveaux produits et services : acide hyaluronique, comblement, mésothérapie
- Coordination de l'activité de l'équipe au quotidien, gestion du planning et distribution des tâches.
DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES
Groupe Relax
2020.02 - 2022.05
- Définition et déploiement des stratégies RH en alignement avec la vision stratégique du groupe
- Supervision du recrutement et mise en place de processus d'intégration structurés
- Pilotage de la paie et gestion administrative du personnel pour l'ensemble du groupe
- Coordination avec les autres départements pour optimiser la gestion des ressources humaines.
CHEF DÉPARTEMENT BALNÉOTHÉRAPIE
Société Relax Plus
2017.03 - 2020.01
- Management d'une équipe de 18 personnes dédiée à 5 centres de balnéothérapie (Relax Center)
- Gestion budgétaire et contrôle financier des centres pour assurer la rentabilité
- Développement de nouveaux services et soins pour enrichir l'offre et fidéliser la clientèle
- Amélioration continue de la satisfaction client par l'excellence du service
- Formation et développement des compétences du personnel en balnéothérapie
DIRECTEUR COMMERCIAL
RelaxThalasspa Travel
2012.01 - 2017.02
- Négociation stratégique avec les prestataires pour optimiser les partenariats commerciaux
- Développement et diversification des canaux de vente (B2B, B2C, plateformes en ligne)
- Veille stratégique et pilotage de la réalisation des objectifs commerciaux
- Négociation d'accords et de contrats avec des clients et des partenaires clés.
DIRECTEUR COMMERCIAL BALNÉOTHÉRAPIE
Relax Plus
2010.10 - 2012.01
- Promotion et développement commercial des centres de spas auprès des marchés cibles
- Conquête de nouveaux marchés internationaux, notamment le marché danois (partenariat Bravo Tours)
- Amélioration des produits et des offres commerciales selon les tendances du marché et les besoins clients.
DIRECTEUR DE SPA
Relax Center 2
2008.06 - 2010.09
- Conduite et réalisation des projets fixés en lien avec la stratégie du centre
- Gestion budgétaire rigoureuse et contrôle des recettes pour assurer la viabilité financière
- Animation et motivation des équipes pour maintenir un haut niveau de service
- Gestion des plannings de travail.
CHEF DU PERSONNEL
Hôtel Djerba Orient
2007.01 - 2008.06
- Recrutement et intégration du personnel hôtelier
- Administration du personnel et gestion des contrats de travail
- Suivi des présences et gestion des congés pour l'ensemble de l'établissement
ASSISTANT CHEF DU PERSONNEL
Hôtel Djerba Orient
2005.01 - 2007.01
- Assistance à la gestion administrative du personnel et au suivi des dossiers RH
COMPTABLE
Hôtel Djerba Orient
2003.05 - 2005.01
- Liaison entre la comptabilité interne de l'hôtel et le bureau de comptabilité externe
- Saisie informatique des documents comptables selon les règles de codification, classement et archivage des factures.
AIDE COMPTABLE
Visa Tours
2002.10 - 2003.04
- Saisie comptable et gestion de la facturation
- Support administratif et comptable aux opérations de l'agence de voyage
- Enregistrement des écritures comptables sur informatique.
Formation
MASTER PROFESSIONNEL - COMMUNICATION
Communication Touristique
ISSHM MEDENINE 2024.09 - 2026.06
Licence - Administration d'Affaires
Management
ISET DJERBA 2021.09 - 2024.06
DEUG EN GESTION - GESTION
Facutlé de science économique et politique
Sousse 1999.09 - 2002.06
Baccalauréat - eco & gestion
Économie Gestion
Compétences
- Management & Leadership
- Leadership d'équipes multidisciplinaires et management transversal
- Développement et fidélisation des talents
- Conduite du changement et animation d'équipes
- Stratégie & Développement
- Définition et mise en œuvre de stratégies opérationnelles
- Développement commercial et conquête de nouveaux marchés
- Pilotage de la performance et des KPIs
- Gestion de projets complexes et innovation
- Gestion Financière
- Gestion budgétaire et contrôle de gestion
- Optimisation de la rentabilité et maîtrise des coûts
- Analyse financière et reporting
- Commercial & Relation Client
- Négociation commerciale (B2B/B2C)
- Développement de partenariats stratégiques
- Excellence de la relation client et marketing
- Expertise Tourisme & Bien-Être
- Expertise en balnéothérapie et spa management
- Connaissance des marchés touristiques internationaux
- Revenue management et standards qualité
- COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Logiciels de Paie : Sage Paie, Ciel Paie
- Logiciels de Comptabilité : Sage Compta, Liasse Fiscale
- Bureautique : Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
- PMS Hôtelier : Fidelio
- CRM & ERP : Swiver Dux ERP
- Sage 50 Comptabilité
- Excel avancé
- Prise de décision stratégique
- Communication
Informations complémentaires
- Passion pour les cultures étrangères
- Cinéma
Langues
Arabe
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Bilingue
Italien
Notions
Allemand
Débutant
FORMATION COMPLEMENTAIRES
- Formation en Marketing Digital
- Formation en Gestion des Ressources Humaines
- Formation en Pack office ( bureautique)
Chronologie
MASTER PROFESSIONNEL - COMMUNICATION
Communication Touristique
2024.09 - 2026.06
DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER
Groupe Relax Plus
2022.05 - 2026.04
Licence - Administration d'Affaires
Management
2021.09 - 2024.06
DIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES
Groupe Relax
2020.02 - 2022.05
CHEF DÉPARTEMENT BALNÉOTHÉRAPIE
Société Relax Plus
2017.03 - 2020.01
DIRECTEUR COMMERCIAL
RelaxThalasspa Travel
2012.01 - 2017.02
DIRECTEUR COMMERCIAL BALNÉOTHÉRAPIE
Relax Plus
2010.10 - 2012.01
DIRECTEUR DE SPA
Relax Center 2
2008.06 - 2010.09
CHEF DU PERSONNEL
Hôtel Djerba Orient
2007.01 - 2008.06
ASSISTANT CHEF DU PERSONNEL
Hôtel Djerba Orient
2005.01 - 2007.01
COMPTABLE
Hôtel Djerba Orient
2003.05 - 2005.01
AIDE COMPTABLE
Visa Tours
2002.10 - 2003.04
DEUG EN GESTION - GESTION
Facutlé de science économique et politique
1999.09 - 2002.06
Baccalauréat - eco & gestion
Économie Gestion