OUMAIMA TRAKI KAMERGI
Tunis
Summary
Dotée d'un excellent sens du contact ayant de très bonnes compétences communicatives, je m'estime apte d'exercer le métier d'assistante commerciale. Passionnée aussi par les missions de ce métier je compte commencer une carrière dans le domaine commercial.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Gérante
Tips N'Toes
Tunis, Tunisie
01.2023 - Current
- Missions réalisées :
- Réception des appels des clients.
- Prise de rendez-vous clients et organisation de l'agenda journalier.
- Affectation des tâches et des rendez-vous aux employés.
- Gestion des salaires et des avances des employés.
- Traitement des procédures de paiement.
- Gestion des charges et revenus mensuels.
Assistante commercial
Lingua Live/Smart Leaders
Tunis, Tunisie
03.2022 - 09.2022
- Missions réalisées :
- Rappel des clients intéressés par les formations des langues.
- Présentation du centre aux potentiels clients.
- Traitement des procédures de paiement.
- Gestion des dossiers et des réclamations.
Assistante commercial
Concentrix
Tunis, Tunisie
05.2020 - 12.2021
- Missions réalisées :
- Prise de commandes des clients.
- Présentation des offres aux potentiels clients.
- Gestion des dossiers et des réclamations.
Agent commercial
VoiceCom
Tunis, Tunisie
09.2019 - 03.2020
- Missions réalisées :
- Vente des contrats pour une société d'énergie Française.
- Traitement des dossiers des nouveaux clients.
- Mise en place d'une stratégie de prospection personnelle.
Education
Diplôme - esthétique et cosmétiques
ISAC
01.2020
Skills
- Sens de Persuasion
- Ecoute active
- Aisance relationnelle
- Communication claire
- Leadership et esprit d'équipe
- Sens du service
LANGUES
Arabe: Maternel
Anglais: Professionnel
Français: Avancé
STAGES
- Fleur de Lys: Stagiaire
- Tâches réalisées: Principalement des tâches d'ongleries et soins mains et pieds.
- Dream: Stage PFE
- Tâches réalisées: Toutes sortes de tâches d'esthéticiennes allant des soins visages, mains et pieds aux massages relaxants.
Timeline
Gérante
Tips N'Toes
01.2023 - Current
Assistante commercial
Lingua Live/Smart Leaders
03.2022 - 09.2022
Assistante commercial
Concentrix
05.2020 - 12.2021
Agent commercial
VoiceCom
09.2019 - 03.2020
Diplôme - esthétique et cosmétiques
ISAC