Summary
Overview
Work History
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Skills
Languages
Timeline
Generic

Sana bouzaiene

Tunis

Summary

Product Owner dynamique avec une vaste expérience dans la gestion de projets avancés en intelligence artificielle et dans le développement de stratégies de produits digitaux. Actuellement en charge d'une initiative d'IA, en mettant l'accent sur la vision produit et l'amélioration continue grâce aux retours utilisateurs. Expertise avérée en méthodologies Agile, notamment Scrum et Kanban, associée à une solide maîtrise du marketing et de la communication. Reconnu pour une gestion efficace du backlog et une collaboration interéquipes optimisée, garantissant l’alignement avec les parties prenantes pour atteindre les objectifs stratégiques. Enthousiaste à l'idée de relever des défis complexes et de contribuer à des projets innovants apportant une valeur exceptionnelle.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Product owner

Navinspire AI
06.2024 - Current
  • Gestion du projet NavinLLM-7B, un modèle d'intelligence artificielle avancé conçu pour optimiser le traitement du langage naturel dans divers secteurs
  • Définition de la vision produit en alignement avec la stratégie de l’entreprise, en collaboration avec les équipes techniques, métiers et business
  • Élaboration et priorisation du backlog produit en fonction des besoins des utilisateurs et des contraintes techniques, tout en assurant une approche agile et itérative
  • Développement d’une solution agentique IA basée sur RAG Data Lake
  • Conception et mise en œuvre d’un système intelligent autonome capable d’exécuter des tâches complexes grâce à l’intégration de RAG (Retrieval-Augmented Generation) Data Lake
  • Développement d’une architecture scalable permettant de centraliser, structurer et exploiter des données non structurées à grande échelle
  • Intégration de la solution dans des applications web et mobiles pour divers domaines tels que la finance, la médecine, le voyage et la négociation
  • Mise en place d’un moteur de recherche intelligent exploitant l’IA générative et les modèles de langage pour améliorer la pertinence des réponses
  • Définition d’une infrastructure robuste et évolutive basée sur RAG Data Lake, garantissant une récupération efficace des données et un accès rapide aux informations critiques
  • Collaboration avec les équipes de développement pour l’implémentation des API, le stockage et le traitement des données en temps réel
  • Optimisation des performances du système grâce à des techniques avancées de Machine Learning et NLP, en assurant une amélioration continue
  • Planification et exécution des sprints en mode Agile (Scrum/Kanban), en assurant un suivi rigoureux des évolutions et des priorités du produit
  • Organisation de cérémonies Agile (daily stand-ups, sprint reviews, rétrospectives) pour garantir une communication fluide entre les équipes
  • Mise en place d’un processus de feedback utilisateur, permettant d’itérer sur les fonctionnalités et d’optimiser en continu l’expérience produit
  • Interaction avec les parties prenantes (clients, équipes techniques, direction, partenaires) pour garantir un alignement optimal entre les besoins métiers et les solutions techniques
  • Développement d’une roadmap produit évolutive, en intégrant les tendances du marché et les avancées technologiques dans le domaine de l’IA et du Data Lake
  • Analyse des KPIs et reporting, en fournissant des recommandations stratégiques basées sur les retours utilisateurs et les performances des modèles IA

Product Owner

Numeryx
02.2023 - 06.2024
  • Pilotage de produits digitaux et définition de leur stratégie
  • Gestion et définition de la stratégie produit pour plusieurs projets de transformation digitale dans des secteurs clés, notamment la santé et le commerce international
  • Collaboration avec les parties prenantes (ministères, entreprises publiques et privées) afin de garantir un alignement optimal entre les besoins métiers et les solutions digitales développées
  • Élaboration des roadmaps produits en intégrant des méthodologies Agiles et en veillant à la cohérence entre les objectifs business et les contraintes techniques
  • Mise en place de solutions innovantes exploitant le BPMN (Business Process Model and Notation) pour optimiser et automatiser les processus métier
  • Projet "Saha" – Direction de la Pharmacie et du Médicament (DPM) – Ministère de la Santé
  • Refonte et digitalisation des processus de gestion des autorisation de mise sur le marché (AMM), des essais cliniques, et du suivi des médicaments en Tunisie
  • Conception d’un système de gestion des flux de travail intégrant des processus automatisés pour optimiser le traitement des demandes et la traçabilité des dossiers pharmaceutiques
  • Collaboration avec les régulateurs et professionnels de santé pour garantir la conformité aux normes et exigences réglementaires
  • Mise en place d’un tableau de bord décisionnel permettant un suivi en temps réel des performances du système et des indicateurs clés de santé publique
  • Développement d’une solution BPMN (Business Process Management) pour optimiser les processus d’accompagnement des entreprises exportatrices
  • Analyse et refonte des workflows internes afin de simplifier et digitaliser les démarches administratives des exportateurs
  • Automatisation des processus métiers liés aux certifications, demandes d’aides à l’export, et gestion des relations avec les partenaires internationaux
  • Intégration d’un portail numérique interactif pour fluidifier les interactions entre le CEPEX, les entreprises exportatrices et les institutions partenaires
  • Cartographie et analyse des processus existants, identification des inefficacités et recommandations pour une transformation digitale efficace
  • Réalisation de maquettes UX/UI pour assurer une ergonomie optimisée des solutions développées et faciliter l'adoption par les utilisateurs finaux
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées pour assurer une compréhension claire des besoins et contraintes métier par les équipes techniques
  • Structuration et gestion du backlog produit en fonction des priorités business et des exigences réglementaires
  • Planification et suivi des releases, en veillant à respecter les deadlines et à livrer des fonctionnalités à forte valeur ajoutée
  • Mise en place d’une gestion Agile des projets en s’appuyant sur Scrum et Kanban pour assurer un suivi efficace des développements et des itérations produits
  • Suivi des KPIs et évaluation des performances des solutions déployées, notamment en termes de réduction des délais administratifs et amélioration de l'expérience utilisateur
  • Recueil des feedbacks utilisateurs et mise en place d’améliorations continues pour maximiser l’efficacité et la satisfaction des parties prenantes
  • Implémentation de correctifs et de nouvelles fonctionnalités en fonction des retours d’expérience et des évolutions réglementaires

Community Manager

Fancy beauty -Aston technology
Tunis
09.2022 - 10.2022
  • En tant que Community Manager chez Fancy Beauty, chargé de la gestion des communications digitales et des stratégies de médias sociaux
  • Ce poste nécessitait l'élaboration de stratégies marketing, l'analyse concurrentielle et l'exécution de campagnes publicitaires afin d'améliorer la visibilité et l'engagement de la marque
  • Développement et mise en œuvre de stratégies de communication digitale pour renforcer l'engagement envers la marque
  • Réalisation d'études de marché et d'analyses concurrentielles pour orienter les décisions marketing
  • Gestion des campagnes publicitaires et analyse de leur efficacité

Community Manager

Access Content Agency
Tunis
02.2021 - 06.2021
  • Élaboration et mise en œuvre de la stratégie de communication : Développement de plans de communication alignés avec les objectifs de la marque, en intégrant des campagnes digitales, des collaborations avec des influenceurs et des actions sur les réseaux sociaux pour accroître la notoriété et l’engagement
  • Gestion et animation de la communauté : Interaction active avec les abonnés et les clients à travers les plateformes sociales pour renforcer la relation avec la marque
  • Modération des commentaires, réponses aux messages et mise en place d’initiatives engageantes (concours, sondages, lives, etc.)
  • Benchmarking et veille concurrentielle : Analyse des tendances du marché et des stratégies des concurrents afin d’identifier des opportunités d’amélioration et d’innovation
  • Surveillance des évolutions des algorithmes des plateformes et des nouvelles pratiques en communication digitale
  • Audit du site web et du contenu de la marque POINTM : Évaluation de la performance du site internet en termes d’ergonomie, de référencement (SEO) et d’expérience utilisateur
  • Analyse du contenu publié (articles, visuels, vidéos, posts sociaux) pour assurer leur pertinence et leur impact sur la cible, avec des recommandations pour optimiser la visibilité et la cohérence de la communication

Agent Marketing

Standard Sharing Software | Globalnet
Tunis
07.2020 - 08.2020
  • Recherche de contenu et animation des réseaux sociaux : Identification et création de contenus engageants et pertinents (articles, visuels, vidéos, stories, etc.) adaptés à l’audience cible
  • Veille sur les tendances et les sujets d’actualité pour proposer des publications attractives
  • Gestion des interactions avec la communauté (réponses aux commentaires et messages, modération, gestion des avis clients) afin de renforcer la présence et l’image de marque sur les différentes plateformes sociales
  • Préparation du planning éditorial : Élaboration et organisation du calendrier de publication en fonction des temps forts de la marque et des tendances du marché
  • Coordination avec les équipes marketing et design pour assurer une cohérence visuelle et textuelle des contenus diffusés
  • Planification des posts sur les réseaux sociaux en optimisant la fréquence et les horaires de publication pour maximiser l’engagement
  • Participation à la planification des campagnes offline (rentrée scolaire 2020/2021) : Contribution à la conception et à l’organisation des actions marketing hors ligne (événements en magasin, activations terrain, affichage publicitaire, partenariats)
  • Coordination avec les équipes commerciales et logistiques pour assurer le bon déroulement des campagnes
  • Suivi et analyse des performances pour ajuster les stratégies et maximiser l’impact des initiatives mises en place

Education

Master - Marketing Digital

Esprit School Of Business
06.2023

Licence appliquée - Marketing et Communication

Institut Supérieur de Gestion
06.2021

Skills

  • Conflict Resolution
  • Adaptability
  • Creativity
  • Time Management
  • Ability to Multitask
  • Teamwork
  • Fast Learner
  • Communication Skills
  • Customer Service
  • Leadership
  • Interpersonal Communication Skills
  • Analytical Thinking Skills
  • Creative Problem Solving
  • Project Management
  • Product Management
  • Agile Methodologies
  • Backlog Management
  • Stakeholder Collaboration
  • Digital Marketing
  • Performance Analysis

Languages

Anglais | Français |  Arabe

Timeline

Product owner

Navinspire AI
06.2024 - Current

Product Owner

Numeryx
02.2023 - 06.2024

Community Manager

Fancy beauty -Aston technology
09.2022 - 10.2022

Community Manager

Access Content Agency
02.2021 - 06.2021

Agent Marketing

Standard Sharing Software | Globalnet
07.2020 - 08.2020

Master - Marketing Digital

Esprit School Of Business

Licence appliquée - Marketing et Communication

Institut Supérieur de Gestion

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